Rückerstattungsrichtlinie
Überblick
Diese Richtlinie erklärt, wie Product Image Generator Rückerstattungen für Abos, Jahresmitgliedschaften, Credit-Käufe, Aktionscredits und fehlgeschlagene Aufgaben prüft.
Jahresmitgliedschaften und Credits im Voraus
Jahrespläne können die Jahrescredits im Voraus erhalten. Wenn diese Credits genutzt, verbraucht, in Aufgaben eingesetzt, für Downloads oder Planvorteile verwendet wurden, ist der Jahresplan nach wesentlicher Nutzung normalerweise nicht vollständig rückerstattbar.
Bei genehmigter Rückerstattung kann Product Image Generator den Wert genutzter Credits, abgeschlossener Aufgaben, Downloads, Planvorteile, Bearbeitungsgebühren, Steuern und nicht erstattbarer Kosten abziehen, soweit gesetzlich zulässig. Wenn der genutzte Wert den gezahlten Betrag erreicht oder übersteigt, ist möglicherweise keine Barauszahlung verfügbar.
Technische Fehler
Genutzte oder abgelaufene Credit-Käufe sind grundsätzlich nicht rückerstattbar. Technische Generierungsfehler werden normalerweise durch Rückgabe betroffener Credits auf dein Konto gelöst, nicht durch Rückzahlung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Missbrauch
Rückerstattungen können bei Betrug, Missbrauch, Wiederverkauf, unbefugtem Zugriff, Richtlinienverstößen oder dem Versuch, Credits zu nutzen und danach eine vollständige Rückerstattung zu verlangen, abgelehnt werden.