隐私政策
简介
欢迎使用 Product Image Generator。Product Image Generator 是面向电商卖家的 AI 商品图片生成平台，可用于生成商品上架图、白底图、生活方式场景图、商品信息图、广告素材和其他电商视觉内容。本隐私政策说明您访问或使用 productimagegenerator.com 及相关 Product Image Generator 服务时，我们如何收集、使用、披露、存储和保护信息。
使用 Product Image Generator 即表示您已阅读本隐私政策。如果您不同意本政策，请不要使用本服务。
我们收集的信息
根据您使用服务的方式，我们可能收集以下类型的信息：
- 账户信息，例如姓名、邮箱地址、登录方式、账户标识、套餐状态和沟通偏好。
- 上传内容，例如商品照片、参考图、文件名、图片元数据，以及您为图片生成或编辑提供的文字说明。
- 生成内容和任务记录，例如 AI 生成图片、预览图、下载记录、生成参数、任务状态、积分消耗、错误日志和失败任务积分退回记录。
- 支付和账单信息，例如套餐类型、支付状态、交易标识、账单邮箱、发票信息和支付服务商记录。我们不会有意在自己的服务器上存储完整银行卡号。
- 设备和使用信息，例如 IP 地址、浏览器类型、设备类型、访问页面、功能使用情况、时间戳、来源页面、基于 IP 推断的大致位置和诊断日志。
- Cookie 和类似技术，用于身份验证、安全、偏好设置、数据分析、产品改进和防止滥用。
- 客服沟通信息，例如您发送给我们的消息、附件、截图，以及解决问题所需的账户或任务信息。
我们如何使用信息
我们使用信息用于以下目的：
- 提供、运行、维护和改进 Product Image Generator。
- 上传、处理、生成、预览、存储和交付电商图片结果。
- 管理账户、订阅、积分、账单、失败任务积分退回、下载权限和使用限制。
- 验证用户身份，保护账户安全，防止滥用，识别可疑行为，并执行服务条款。
- 提供客户支持，排查技术问题，调查失败生成任务，并响应用户请求。
- 分析产品表现、功能使用、稳定性和转化流程。
- 发送与服务相关的通知，例如账户、账单、安全、产品和政策更新。
- 遵守法律义务，解决争议，并保护 Product Image Generator、用户和第三方的权利、安全和服务完整性。
商品图片与 AI 处理
Product Image Generator 会处理商品图片和相关提示，以生成或编辑电商视觉内容。为了让您预览结果、下载文件、查看历史记录、重试失败任务和获得客服支持，您的上传图片和生成结果可能会被存储。
您应确保自己有权上传和处理所提供的图片。请勿上传保密、敏感、受监管、违法或您无权使用的内容。
我们可能使用第三方基础设施、存储、队列、AI 和图片处理服务商来运行图片生成流程。这些服务商仅在提供服务、提升可靠性、维护安全或满足法律要求所需范围内处理信息。
支付与积分
支付可能由第三方支付服务商处理。这些服务商会根据其自身条款和隐私政策收集和处理支付信息。Product Image Generator 仅接收有限的支付相关信息，例如支付状态、交易标识、订阅状态、套餐类型和发票信息。
我们会维护积分余额、积分消耗记录、失败任务积分退回记录和套餐权益记录，以支持服务运行。AI 生成任务失败时，可能会根据我们的积分流程和服务条款退回对应积分。
Cookie 与分析
我们可能使用 Cookie 和类似技术来维持登录状态、保障安全、记住偏好、衡量使用情况、识别滥用行为并改进产品。您可以通过浏览器设置管理 Cookie，但禁用某些 Cookie 可能影响登录、账户、账单或生成相关功能。
我们如何共享信息
我们不会出售个人信息。我们可能在以下有限场景中共享信息：
- 与帮助我们运行托管、存储、AI 处理、支付、身份验证、数据分析、邮件、客服、安全和错误监控的服务商共享。
- 与支付处理和账单服务商共享，以处理购买、订阅、发票、税费、拒付和退款。
- 在合理必要时，与法律、会计、合规或安全顾问等专业顾问共享。
- 在合并、收购、融资、重组或资产转让等商业交易中共享。
- 为遵守法律、法律程序、政府请求或可执行义务而披露。
- 为保护权利、财产、安全和服务完整性而披露，包括调查欺诈、滥用、安全事件或服务条款违规行为。
- 在您同意或指示的情况下共享。
数据保留
我们会在合理必要的期限内保留信息，用于提供服务、维护账户历史、支持下载、处理账单和积分、遵守法律义务、解决争议和执行协议。
上传图片、生成结果、任务日志和历史记录可能会根据您的套餐、产品设置、存储限制、运营需求或法律要求进行保留。当信息不再需要时，我们可能删除或匿名化相关信息；但为安全、账单、争议处理、合规或防止滥用所需的信息可能会继续保留。
您的选择和权利
根据您所在地区和适用法律，您可能有权访问、更正、删除、导出、限制或反对我们处理您的部分个人信息。您也可以请求删除账户，或就隐私问题联系我们。
即使您提出删除请求，我们仍可能需要保留部分信息，例如账单记录、安全日志、拒付记录、法律合规记录，或用于防止滥用和执行协议的记录。
安全
我们会采取合理的技术和组织措施，旨在防止信息遭到未经授权访问、丢失、滥用、篡改或披露。这些措施可能包括访问控制、传输加密、基于角色的权限、日志记录、监控和运营安全流程。
任何在线服务都无法保证绝对安全。您需要妥善保管账户凭证，并在认为账户可能被盗用时及时通知我们。
跨境数据传输
Product Image Generator 可能使用位于不同国家或地区的服务商和基础设施。使用本服务即表示您理解，信息可能会在您所在国家或地区以外被处理和存储，而当地的数据保护法律可能与您所在地不同。
儿童隐私
Product Image Generator 面向商业和电商用途，并非面向儿童。我们不会有意收集适用法律规定年龄以下儿童的个人信息。如果您认为儿童向我们提供了个人信息，请联系我们，我们会采取适当措施。
第三方链接和服务
Product Image Generator 可能包含指向第三方网站、服务、支付服务商、社交平台、电商平台或集成服务的链接。我们不对第三方服务的隐私做法或内容负责。使用前请阅读其政策。
政策更新
我们可能不时更新本隐私政策。当发生重大变更时，我们可能更新日期、在本页面发布新版本，或在适当情况下提供额外通知。政策更新后继续使用 Product Image Generator，即表示您接受修订后的政策。
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